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Sancor Salud • Planes, Atención al cliente y Opiniones

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La salud es lo más importante para cualquier ser humano. Por esto fue creado un plan de medicina preventiva con el que se busca beneficiar a la mayor cantidad de personas. Sancor Salud se destaca por ir más allá y brindar un abanico de servicios para todos sus afiliados.

Esta obra social presta sus servicios a Asociados Autónomos y en Relación de Dependencia que estén en la búsqueda de un programa de medicina preventiva. También se encarga de brindar otras propuestas que salen del sector salud como servicio de turismo, ayuda económica; subsidio por fallecimiento y sepelio.

Sancor Salud cuenta con una serie de planes tanto para las personas particulares como para las empresas que apuestan por este tipo de programas que se ofrecen desde la banca.

Planes de Sancor Salud

Esta empresa mantiene una gran cantidad de planes adaptados a las necesidades de cada uno de los afiliados. Para conocer los que mejores se adaptan a los requerimientos de cada particular o empresa, deben comunicarse con un proveedor que se encarga de ofrecerte y explica cada uno de los detalles de cada plan disponible.

Los montos de las coberturas dependen del plan y si eres un afiliado individual o por empresa. Estos últimos generalmente tienen aspectos que varían el programa que fue hecho a su medida.

Desde Sancor 500 hasta Sancor 4500 son los planes más básicos, pero que cubren lo básico preventivo para cada persona. La mayoría no tiene límite en la cobertura de algunos servicios como las consultas médicas. Todos los planes varían y mantienen aspectos similares entre sí.

Corporativos

La empresa en busca de adaptarse a las distintas necesidades de sus clientes. Por eso creó una serie de planes corporativos dirigidos a todas las compañías que quieren otorgarles un servicio de salud preventiva a sus empleados.

Además de los planes, está a la disposición unos módulos que se pueden complementar y lograr una mejor cobertura que esté a la medida de lo que los empleadores deseen ofrecer. Las distintas opciones permiten que la institución llegue a mayor cantidad de personas afiliadas.

Entre los módulos disponibles están:

  • Integral: Este incluye un adicional de hasta 50 % en prótesis médicas nacionales. Además de incremento en los topes de reintegros por servicios ambulatorios o de internación. También está a disposición un mayor reconocimiento de números de sesiones de kinesiología y fisioterapia.
  • Odontología: Los planes odontológicos siempre son los más buscados en la medicina preventiva. Este módulo incluye reconocimientos en los montos extras de implantes, prótesis y ortodoncias para menores de 30 años de edad.
  • Óptica: Para los empleados mantener una salud visual es relevante. Por eso está a disposición este servicio en el que se ofrecen reconocimientos en armazones y cristales comunes y en los especiales como bifocales y multifocales.
  • Terapias alternativas: Se reintegran los montos para tratamientos nutricionales, quiropráxia, homeopatía, acupuntura y reeducación corporal global.

Cartillas médicas

Las cartillas médicas varían dependiendo del plan que se haya adquirido. Pero estas guías permiten que los afiliados a los servicios de medicina preventiva puedan conocer cuáles son las especialidades que están disponibles en el momento en el que lo necesiten.

Cartilla de prestadores

Estas guías contienen desde el especialista, dirección, contacto y otros aspectos de utilidad para los afiliados.

La cartilla de prestadores está disponible en la página web de Sancor Salud. Para realizar la consulta se debe seleccionar la región en la que quieren tener la información. Puede ser “Amba” o “Interior del país”.

Seguidamente tendrás que seleccionar cada uno de los datos que te pide el sistema para poder tener actualizada la información necesitada. Al ingresar cada una de las selecciones deberás hacer click en “actualizar”.

Actualizar cartilla

De esta manera, en la parte baja te aparecerán las cartillas disponibles por centro de salud. Estas selecciones puedes imprimirlas, en “imprimir selección” o solo descargar. Así puedes conocer cada una de las especialidades que están disponibles en la zona en donde te encuentras y según el plan de salud preventiva que mantienes con la obra social.

ejemplo cartilla

Atención al cliente

La atención al cliente es de las bases fundamentales de cualquier empresa. Eso lo ha entendido Sancor Salud y por eso tiene a disposición de sus afiliados una serie de disposiciones en este sentido.

Atencion al cliente sancor salud

Desde el servicio en línea con el que puedes acceder a cada uno de los servicios que están disponibles y de los que puedes tener toda información relacionada y detallada con tu usuario. Además puedes tener un chat directo con nuestros prestadores de servicio a través de la página web. También puedes revisar la atención al viajero, redes de pago y centros de atención, entre otras.

También está disponible el servicio de “Sancor Salud Móvil” basado en una aplicación para el teléfono celular. Con esta app puedes disponer de todos los servicios en la distancia de un click y es con el que puedes acceder a todos los detalles de las

En la misma línea de atención al cliente, la obra social cuenta con una red de teléfonos que pueden consultar los afiliados. En caso de emergencia está el teléfono de contacto 0800-8888-733. Mientras que para atención al afiliado en general y que cuenta con una atención las 24 horas del día, está disponible el número 0810-444- SALUD (72583).

En caso de consultas y reclamos también está disponible la página web, en la que podrás enviar un mensaje con tus datos personales. De esta manera los servidores podrán solventar la duda, queja, reclamo o consulta que plantees en el mensaje enviado.

Opiniones de Sancor Salud

Los usuarios emiten opiniones con respecto a las obras sociales. Las opiniones son variadas, porque cada uno la emite basándose en sus experiencias personales.

Algunos critican que las cuotas son superiores a las que se acuerdan al momento del contrato y que con el pasar del tiempo van en constante aumento. Usuarios han dado de baja a la cobertura por sentirse estafados por la empresa al darse cuenta de este inconveniente.

Sin embargo, para otros afiliados esta es una de las empresas con mayores niveles de satisfacción entre los clientes que adquieren estos planes de medicina preventiva.

También te puede interesar conocer acerca de otras obras sociales como Accord Salud y Unión Personal.

 

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